गोपनीयता धोरण
मराठी कामगार सेना मोबाइल ॲप्लिकेशन
प्रभावी तारीख: October 30, 2025
शेवटचा अद्यतन: October 30, 2025
महत्त्वाचे: हे गोपनीयता धोरण तुम्ही आमचे मोबाइल ॲप वापरताना मराठी कामगार सेना तुमची वैयक्तिक माहिती कशी गोळा, वापर, संग्रहित आणि संरक्षित करते ते स्पष्ट करते. आम्ही तुमच्या गोपनीयतेचे रक्षण करण्यासाठी आणि आमच्या डेटा पद्धतींबाबत पारदर्शकता राखण्यासाठी कटिबद्ध आहोत.
1. परिचय
मराठी कामगार सेना ("आम्ही", "आमचे" किंवा "संस्था") तुमच्या गोपनीयतेचा आदर करते आणि तुमच्या वैयक्तिक डेटाचे संरक्षण करण्यास वचनबद्ध आहे. हे गोपनीयता धोरण पुढील बाबी स्पष्ट करते:
- आम्ही कोणती माहिती गोळा करतो आणि का
- तुमची माहिती आम्ही कशी वापरतो
- कधी आणि कोणाबरोबर तुमची माहिती शेअर करतो
- तुमची माहिती आम्ही कशी सुरक्षित ठेवतो
- तुमच्या वैयक्तिक डेटासंबंधी तुमचे हक्क
2. आम्ही कोणती माहिती गोळा करतो
2.1 आपण थेट दिलेली माहिती
| डेटाचा प्रकार | उदाहरणे | उद्देश |
|---|---|---|
| वैयक्तिक माहिती | नाव, मोबाइल क्रमांक, ई-मेल पत्ता | खाते निर्मिती, प्रमाणीकरण, संपर्क |
| व्यावसायिक माहिती | कंपनीचे नाव, पदनाम, कार्यस्थळ माहिती | सभासद पडताळणी, तक्रार वर्गीकरण |
| स्थान माहिती | GPS निर्देशांक, पत्ता माहिती | स्थानाधारित सेवा, सदस्य निर्देशिका |
| प्रोफाइल माहिती | छायाचित्र, परिचय, प्राधान्ये | खाते वैयक्तिकरण, ओळखपत्र सेवा |
| तक्रार अहवाल | तक्रारीचे तपशील, पूरक कागदपत्रे | तक्रार निवारण, प्रवृत्ती विश्लेषण |
| देयक माहिती | व्यवहार तपशील (कार्ड तपशील नाही) | सदस्यता व्यवस्थापन, ओळखपत्र प्रक्रिया |
2.2 स्वयंचलितरीत्या संकलित माहिती
- डिव्हाइस माहिती: डिव्हाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टीम, ॲप आवृत्ती
- वापर डेटा: वापरलेल्या सुविधा, वेळ, संवाद पॅटर्न
- लॉग डेटा: आयपी पत्ता, वापर वेळा, त्रुटी लॉग
- पुश टोकन्स: सूचना पाठविण्यासाठी FCM टोकन्स
2.3 तृतीय पक्षांकडील माहिती
- एसएमएस सेवा प्रदाते: ओटीपी डिलिव्हरी पुष्टी
- पेमेंट प्रोसेसर्स: व्यवहार स्थिती आणि तपशील
- शासकीय डेटाबेस: कामगार पडताळणी (लागू असल्यास)
3. तुमची माहिती आम्ही कशी वापरतो
3.1 प्राथमिक उपयोग
- खाते व्यवस्थापन: तुमचे खाते तयार करणे आणि राखणे
- प्रमाणीकरण: ओटीपी आणि इतर पद्धतींनी पडताळणी
- सेवा वितरण: संघटनेच्या सेवा, बातम्या आणि फायदे
- तक्रार निवारण: तक्रारींची प्रक्रिया आणि प्रतिसाद
- संवाद: महत्त्वाचे अपडेट्स, सूचना आणि घोषणा
- ओळखपत्र सेवा: सदस्यत्व ओळखपत्र प्रक्रिया
3.2 दुय्यम उपयोग
- सेवा सुधारणा: वापर विश्लेषणाद्वारे सुधारणा
- सुरक्षा: फसवणूक/गैरवापर/घोटाळे रोखणे
- कायदेशीर अनुपालन: लागू कायद्यांचे पालन
- संशोधन: नाममात्र/अनामिक विश्लेषणे
4. माहितीची देवाणघेवाण आणि प्रकटीकरण
4.1 आम्ही माहिती कोणाबरोबर शेअर करतो
- संघटना अधिकारी: अधिकृत व्यक्ती
- सेवा प्रदाते: तृतीय पक्ष विक्रेते
- पेमेंट प्रोसेसर्स: देयक प्रक्रिया
- कायदेशीर प्राधिकारी: कायद्यानुसार/हक्क संरक्षणासाठी
4.2 आम्ही शेअर करत नाही
- जाहिरातदारांशी वैयक्तिक माहिती
- संघटनेशी असंबंधित व्यावसायिक हेतूंकरिता डेटा
- संवेदनशील माहिती तुमची स्पष्ट संमतीशिवाय
- अनधिकृत तृतीय पक्षांसोबत डेटा
5. डेटा सुरक्षा आणि संरक्षण
5.1 सुरक्षा उपाय
- एन्क्रिप्शन: प्रवासात आणि विश्रांतीत डेटा कूटबद्ध
- प्रवेश नियंत्रण: कडक नियंत्रण आणि प्रमाणीकरण
- नियमित ऑडिट: सुरक्षा मूल्यमापन
- सुरक्षित अधिष्ठान: सुरक्षित अनुरूप क्लाउड
- डेटा बॅकअप: नियमित बॅकअप
5.2 देयक सुरक्षा
आम्ही उद्योगमान्य पेमेंट प्रोसेसर्स (cashfree) वापरतो आणि कार्ड/बँक तपशील आमच्या सर्व्हरवर साठवत नाही.
6. डेटा जतन
6.1 जतन कालावधी
| डेटाचा प्रकार | जतन कालावधी | कारण |
|---|---|---|
| खाते माहिती | खाते हटवल्यानंतर + 1 वर्ष | सेवा, कायदेशीर अनुपालन |
| तक्रार अहवाल | 5 वर्षे | कायदेशीर आवश्यकता, प्रवृत्ती विश्लेषण |
| देयक नोंदी | 7 वर्षे | आर्थिक/कर अनुपालन |
| वापर लॉग | 2 वर्षे | सुरक्षा, सेवा सुधारणा |
| संवाद नोंदी | 3 वर्षे | समर्थन इतिहास, वाद निराकरण |
7. तुमचे गोपनीयता हक्क
7.1 तुम्हाला खालील हक्क आहेत
- प्रवेश: तुमच्या डेटाच्या प्रतीची विनंती
- दुरुस्ती: चुकीची/अपूर्ण माहिती दुरुस्त करणे
- हटविणे: कायदेशीर अटींनुसार डेटा हटविण्याची विनंती
- पोर्टेबिलिटी: संरचित, मशीन-रीडेबल स्वरूपात डेटा
- संमती मागे घेणे: (लागू असल्यास)
- हरकती: विशिष्ट प्रक्रियांविरुद्ध हरकत
7.2 हक्क कसे वापरावेत
हे हक्क वापरण्यासाठी, विभाग 12 मधील संपर्क माहितीचा वापर करा. आम्ही 30 दिवसांत प्रतिसाद देण्याचा प्रयत्न करू.
8. स्थान डेटा
8.1 स्थान संकलन
खालील वेळी आम्ही स्थान डेटा गोळा करू शकतो:
- ॲप नोंदणी दरम्यान पत्ता देताना
- स्थानाधारित सुविधा सक्षम केल्यास
- तक्रार सादर करताना
8.2 स्थानाचा वापर
स्थान डेटा पुढीलसाठी वापरला जाईल:
- स्थानिक प्रतिनिधींशी जोडणी
- स्थान-विशिष्ट बातम्या
- प्रादेशिक उपक्रमांचे आयोजन
- कामगार समस्यांचे भौगोलिक विश्लेषण
9. पुश सूचना
आम्ही खालील गोष्टींसाठी सूचना पाठवतो:
- महत्त्वाच्या घोषणा
- तुमच्या तक्रारींबाबत अपडेट्स
- कामगारांसाठी उपयुक्त बातम्या
- खाते सुरक्षा सूचना
तुम्ही कधीही डिव्हाइस सेटिंग्ज/ॲप प्राधान्यांमधून सूचना बंद करू शकता.
10. मुलांचे गोपनीयता
हे ॲप 18 वर्षे किंवा त्यापेक्षा जास्त वयाच्या कामगारांसाठी आहे. आम्ही 18 वर्षांखालील मुलांचा डेटा जाणूनबुजून गोळा करत नाही. अशा माहितीची जाणीव झाल्यास, आम्ही ती त्वरित हटविण्याची पावले उचलू.
11. आंतरराष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण
तुमचा डेटा मुख्यत्वे भारतात संग्रहित/प्रक्रिया केला जातो. आंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण झाल्यास, योग्य सुरक्षा उपाय लागू केले जातील.
12. या गोपनीयता धोरणातील अद्यतने
आम्ही हे धोरण वेळोवेळी अद्यतनित करू शकतो. आम्ही:
- ॲप/ई-मेलद्वारे महत्त्वपूर्ण बदलांची सूचना देऊ
- नवीन प्रभावी तारीखसह अद्यतनित धोरण प्रकाशित करू
- महत्त्वाच्या बदलांचा सारांश पुरवू
अद्यतनांनंतर ॲपचा सतत वापर म्हणजे बदलांची स्वीकृती.
13. संपर्क माहिती
या गोपनीयता धोरणाबद्दल प्रश्न असल्यास, आम्हाला संपर्क करा:
गोपनीयता अधिकारी
मराठी कामगार सेना
ई-मेल: marathi.kamgar.sena@gmail.com
फोन: +91 8369519408
पत्ता: शिरीष केंद्र, अमोघराज कॉम्प्लेक्स, सेक्टर - ७, प्लॉट नं - २५, कमलाटे, नवी मुंबई - ४१०२०६, महाराष्ट्र
वेबसाइट: marathikamgarsena.com
डेटा संरक्षण चौकशी:
ई-मेल: marathi.kamgar.sena@gmail.com
तांत्रिक सहाय्य:
Email: marathi.kamgar.sena@gmail.com
प्रतिसाद वेळ: आम्ही 48 तासांत प्राथमिक प्रतिसाद आणि 30 दिवसांत औपचारिक विनंत्यांचा प्रतिसाद देण्याचा प्रयत्न करतो.
हे गोपनीयता धोरण तुमची वैयक्तिक माहिती आम्ही कशी गोळा, वापर आणि सुरक्षित ठेवतो हे समजण्यास मदत करण्यासाठी तयार केले आहे. तुमची गोपनीयता आमच्यासाठी महत्त्वाची आहे.
Privacy Policy
Marathi Kamgar Sena Mobile Application
Effective Date: October 30, 2025
Last Updated: October 30, 2025
Important: This Privacy Policy explains how Marathi Kamgar Sena collects, uses, stores, and protects your personal information when you use our mobile application. We are committed to protecting your privacy and ensuring transparency about our data practices.
1. Introduction
Marathi Kamgar Sena ("we," "us," "our," or "the Organization") respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This Privacy Policy describes:
- What information we collect and why
- How we use your information
- When and with whom we share your information
- How we protect your information
- Your rights regarding your personal data
2. Information We Collect
2.1 Information You Provide Directly
| Data Type | Examples | Purpose |
|---|---|---|
| Personal Information | Name, mobile number, email address | Account creation, authentication, communication |
| Professional Information | Company name, designation, workplace details | Union membership verification, issue categorization |
| Location Data | GPS coordinates, address information | Location-based services, member directory |
| Profile Information | Profile picture, bio, preferences | Account personalization, ID card services |
| Issue Reports | Complaint details, supporting documents | Issue resolution, trend analysis |
| Payment Information | Transaction details (not card details) | Subscription management, ID card processing |
2.2 Information Collected Automatically
- Device Information: Device type, operating system, app version
- Usage Data: App features used, time spent, interaction patterns
- Log Data: IP address, access times, error logs
- Push Notification Tokens: FCM tokens for sending notifications
2.3 Information from Third Parties
- SMS Service Providers: OTP delivery confirmation
- Payment Processors: Transaction status and details
- Government Databases: Worker verification (where applicable)
3. How We Use Your Information
3.1 Primary Uses
- Account Management: Create and maintain your user account
- Authentication: Verify your identity through OTP and other methods
- Service Delivery: Provide union services, news, and member benefits
- Issue Resolution: Process and respond to workplace complaints
- Communication: Send important updates, notifications, and announcements
- ID Card Services: Process membership ID card applications
3.2 Secondary Uses
- Service Improvement: Analyze usage patterns to enhance our services
- Security: Detect and prevent fraud, abuse, and security incidents
- Legal Compliance: Meet legal obligations and regulatory requirements
- Research: Conduct anonymized research on worker issues and trends
4. Information Sharing and Disclosure
4.1 We Share Information With:
- Union Officials: Authorized personnel for member services and issue resolution
- Service Providers: Third-party vendors who help us operate our services
- Payment Processors: Secure processing of subscription and ID card payments
- Legal Authorities: When required by law or to protect rights and safety
4.2 We Do NOT Share:
- Personal information with advertisers or marketing companies
- Your data for commercial purposes unrelated to union services
- Sensitive information without your explicit consent
- Data with unauthorized third parties
5. Data Security and Protection
5.1 Security Measures
- Encryption: Data encrypted in transit and at rest
- Access Controls: Strict access controls and authentication
- Regular Audits: Security assessments and vulnerability testing
- Secure Infrastructure: Hosted on secure, compliant cloud platforms
- Data Backup: Regular backups with secure storage
5.2 Payment Security
We use industry-standard payment processors (cashfree) and do not store your credit card or banking information on our servers.
6. Data Retention
6.1 Retention Periods
| Data Type | Retention Period | Reason |
|---|---|---|
| Account Information | Until account deletion + 1 year | Service provision, legal compliance |
| Issue Reports | 5 years | Legal requirements, trend analysis |
| Payment Records | 7 years | Financial compliance, tax requirements |
| Usage Logs | 2 years | Security analysis, service improvement |
| Communications | 3 years | Support history, dispute resolution |
7. Your Privacy Rights
7.1 You Have the Right To:
- Access: Request copies of your personal data
- Rectification: Correct inaccurate or incomplete information
- Deletion: Request deletion of your personal data (subject to legal requirements)
- Portability: Receive your data in a structured, machine-readable format
- Withdrawal: Withdraw consent for data processing (where applicable)
- Objection: Object to certain types of data processing
7.2 How to Exercise Your Rights
To exercise any of these rights, contact us using the information provided in Section 12. We will respond to your request within 30 days.
8. Location Data
8.1 Location Collection
We collect location data when you:
- Register for the app and provide your address
- Enable location services for app features
- Submit issue reports that may include location context
8.2 Location Use
Location data is used for:
- Connecting you with local union representatives
- Providing location-specific news and updates
- Organizing regional member activities
- Analyzing workplace issue patterns by area
9. Push Notifications
We send push notifications for:
- Important union announcements
- Updates on your submitted issues
- News and alerts relevant to workers
- Account security notifications
You can disable push notifications in your device settings or app preferences at any time.
10. Children's Privacy
Our app is designed for workers who are 18 years or older. We do not knowingly collect personal information from children under 18. If we become aware that we have collected information from a child under 18, we will take steps to delete such information promptly.
11. International Data Transfers
Your personal data is primarily stored and processed in India. If we transfer data internationally, we ensure appropriate safeguards are in place to protect your privacy rights.
12. Updates to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy periodically to reflect changes in our practices or applicable laws. We will:
- Notify you of material changes through the app or email
- Post the updated policy with a new effective date
- Provide a summary of key changes when significant updates are made
Your continued use of the app after updates constitutes acceptance of the revised Privacy Policy.
13. Contact Information
For questions about this Privacy Policy or our data practices, contact us:
Privacy Officer
Marathi Kamgar Sena
Email: marathi.kamgar.sena@gmail.com
Phone: +91 8369519408
Address: Shirish Kendra, Amoghraj Complex, Sector - 7, Plot No - 25, Kamlate, Navi Mumbai - 410206, Maharashtra
Website: marathikamgarsena.com
Data Protection Queries:
Email: marathi.kamgar.sena@gmail.com
Technical Support:
Email: marathi.kamgar.sena@gmail.com
Response Time: We aim to respond to all privacy-related inquiries within 48 hours and formal requests within 30 days as required by applicable law.
This Privacy Policy is designed to help you understand how we collect, use, and safeguard your personal information. Your privacy is important to us, and we are committed to protecting your personal data while providing valuable union services.